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edロック 電池交換

ALPHA(アルファ) edロック 電池交換

株式会社アルファ 社製 edロック の電池交換をしようと、電池カバーを外し電池を取り出しカバーをしたら、カバーを外せなくなってしまいました。夜にこういうことに遭遇すると大変です。


お問い合わせ
"http://www.kk-alpha.com/lock/support/"


---アフターサービスに関するお問い合わせ---
アルファコールセンター
TEL:045-787-7422
受付時間:24時間対応
(お客様サポート・よくあるお問い合わせ)
(お問い合わせ・フォーム)


---お問い合わせ---
住宅用ロック・宅配ボックスのお問い合わせ先
TEL:045-787-8431
ロッカー関連のお問い合わせ先
TEL:0930-23-8893
(お問い合わせ・フォーム)


アルファコールセンターに電話をしてみると「メンテナンスカード」で電池カバーを外せるとのこと。
しかし、そんなものは無い。


そこで、別の方法の書いてある指示書をFAXで送ってもらいました。
なんとか、カバーも外せ電池交換もできましたが、今度はカバーがしっかり治まらない。
電池をおくまで押し込むと、引っかかりに電池が掛かりカバーも外れなくなりました。


鍵を持ち歩かない生活に慣れると楽ですが、鍵をかけ忘れが無いか入念にチェックはするようになります。
電池が切れると入れません。故障と電池切れが解りません。といった不便もあります。
一番よいのは、二重ロック・三重ロックなどを施せば安心なのかもしれません。




2018/1/26:追記
コメントにて問い合わせが多いため、追記させていただきます。

お困りの方へ
アパートの方は管理会社へまずは問い合わせをして下さい。
ダメな場合又は戸建の方は、株式会社アルファに問い合わせをして下さい。
問い合わせ先は、上記に記載してあります。

悪用されると困るため、当方では指示書を配布することは出来ません。
(もう持っておりません。)
よろしくお願いします。


2018/11/11:追記
お問い合わせ のリンク先を最新のものに変更しました。
リンク先ではメール・フォームにての問い合わせもできるようになっています。
そのほかの訂正と修正。
コメントにて問い合わせが多いため、追記させていただきます。

2022/7/29:追記
一部修正を行いました。

2022/10/16:追記
お問い合わせ のリンク先を最新のものに変更しました。
リンク先ではメール・フォームにての問い合わせもできるようになっています。
そのほかの訂正と修正。

2022/10/23:追記
一部修正を行いました。

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19 Comments
  • 匿名
    匿名 2016年1月3日 17:37

    はじめまして。こんにちは。私は、アパート暮らしで同じアルファ 社製 edロックがついているのですが、電池交換の際、誤って電池を入れないまま電池カバーをしてしまいカバーがはずせず、困っております・・・。アルファへといあわせしたのですが繋がらず、手元にメンテナンスカードもありません・・・。カバーをはずす方法を教えていただきたいのですが、教えていただくことは可能でしょうか?

  • 匿名
    匿名 2016年1月3日 17:51

    開きました!!お騒がせしてすみませんでした・・・。

  • Unknown
    Unknown 2016年12月3日 8:54

    このコメントは投稿者によって削除されました。

  • 匿名
    匿名 2016年12月3日 8:55

    はじめまして。
    私も今電池蓋が開かず、格闘しています。
    本日出かけなければいけないのですが、この状態ではそれもできません。
    電池蓋の開け方を教えていただければと思います。
    よろしくお願いします。

  • 匿名
    匿名 2016年12月3日 10:30

    株式会社アルファに連絡が取れましたので、無事電池交換ができました。ありがとうございました。

  • 匿名
    匿名 2017年3月12日 0:56

    当方も同様の事象で悩んでいます。
    解決方法を教えていただけませんでしょうか?

  • 匿名
    匿名 2017年11月22日 20:26

    はじめまして。
    わたしにも宜しければその方法を教えて頂けませんか。
    よろしくお願いします。

  • Unknown
    Unknown 2018年1月13日 16:49

    はじめまして。アパート暮らしでアルファ 社製 edロックがついているのですが、電池交換の際、誤って電池を入れないまま電池カバーをしてしまいカバーがはずせず、困っております。なお、他のコメントにもありましたメンテナンスカードなるものは持っておりません。カバーをはずす方法を教えていただきたいのですが、教えていただくことは可能でしょうか?

  • Unknown
    Unknown 2018年7月29日 17:54

    電池を外してカバーをしたら、外れなくなりました。外す方法を教えて下さい。

  • Unknown
    Unknown 2018年8月29日 15:04

    同じ状況です。
    電池を入れる前にカバーをしてしまいました…
    メンテナンスカードもありません。
    ぜひ外し方を教えていただきたいです。

  • 匿名
    匿名 2018年10月11日 19:13

    調子が悪いので、電池交換をしたのですが、変わらないのでいじっていたら、電池をいれないままカバーをしてしまいました。不動産屋も業者にも連絡がつきません。メンテナンスカードもありません。是非、外し方を教えて下さい。

  • Unknown
    Unknown 2019年10月9日 23:41

    電池を買いに行こうと、電池を外してカバーをしてしまいました。
    カバーの開け方を教えてください。
    よろしくお願いします

  • Unknown
    Unknown 2019年12月19日 21:51

    電池を買い間違えないようにと、電池を取ってカバーを付けてしまいました。
    メンテナンスカードもありません。
    開け方を教えて下さい。
    宜しくお願いします。

  • Unknown
    Unknown 2019年12月19日 22:08

    開きました、ありがとうございました。
    助かりました。

  • Unknown
    Unknown 2020年11月28日 15:44

    皆様と同じように電池を入れずにカバーしてしまいました
    カバーを開ける方法を教えていただけると大変助かります、お願いします。

  • Unknown
    Unknown 2020年12月4日 15:22

    私も電池をはずして、電池を買いに行くためカバーをしてしまったら、開かなくなってしまい電池交換ができません。メンテナンスカードもありません。。。カバーの開け方を教えてください。どうぞよろしくお願いいたします。

  • Unknown
    Unknown 2021年6月3日 21:55

    わたしも皆様と同様
    電池カバーの蓋が開かず
    困ってます
    メンテナンスカードもありません
    開け方教えてください
    よろしくお願いします

  • 匿名
    匿名 2023年9月9日 0:23

    電池が、完全に切れているのか鍵も閉めれないしカバーも開きません。メンテナンスカードもありません。どうしたらカバー外れますか?

  • 匿名
    匿名 2023年11月28日 17:24

    はじめまして。
    わたしにも宜しければその方法を教えて頂けませんか。
    よろしくお願いします。

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