Amazon　返金　問い合わせ

Amazonから商品代金の一部しか返金してもらえなかったので問い合わせしをしました。

Amazonの商品の返金手続きを行い、返品しました。
返品と返金完了のメールがきました。
しかし、商品代金の3/1しか返ってこなかった。
金額が金額だけに問い合わせをしてみました。

Amazon.co.jp ヘルプ: お問い合わせ方法
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電話
電話はすぐに掛かってきます。
オペレーターと繋がる番号を選択します。


電話にて注文番号を伝えて、なぜこの金額での返金なのかと聞いたところ、何やらAmazon側での手違いだったようで、全額返金になりました。

電話対応もとても良く安心できました。
それと、電話での問い合わせ内容がメールで直ぐに送られてくるので、口頭だけでなく書面で残るのも安心できます。

問題が起きた方は、一度問い合わせをおすすめします。