Mac "スキャナー" "アクセス権" “Failed to open a connection to device (-21355)”
Macを初期化しOS11.5.2・Big Surから設定をしなおしたら。複合機のスキャナーにてアクセス権エラー“Failed to open a connection to device (-21355)”になりました。
‘You do not have permission to open the application’ when using a scanner on Mac – Apple Support
1.開いているアプリをすべて閉じる。
2.Finderアプリのメニューから [移動] → [フォルダへ移動]を選択。 “/Library/Image Capture/Devices”と入力してReturn(Enter)キーを入力。
3.Finderで開いたウィンドウで、先程のエラーメッセージに出てくるスキャナドライバーのアプリケーション名をダブルクリックします。この場合のアプリを開いても何も起きません。
4.ウィンドウを閉じてスキャンに利用していたアプリを開くと、新しいスキャンは正常に行われました。
